 |
Reglement Camping Village Baia Azzurra Club
|
Dit regelement moet doorgelezen en geaccepteerd worden in ieder artikel voordat de klant de borg voor de bevestiging overmaakt. Vanaf het moment dat deze som overgemaakt is, geldt dit regelement als geaccepteerd.
ART. 1 RESERVERING
De reservering is persoonlijk, niet overdraagbaar en geld als een open contract tussen de partijen. Ieder vermelding betreffende een reservering van het verblijf, om geaccepteerd te kunnen worden, moet schriftelijk gedaan worden (per e-mail of fax). De reserveringen voor de woonéénheden gaan alleen van zaterdag tot zaterdag. Voor reserveringen van een standplaats in het periode vanaf 06 tot en met 22/08/10 wordt er en minimum van 4 volwassenen plus standplaats berekend. Het personeel van de receptie behoudt het recht om de woonéénheden en de standplaatsen aan te wijzen naar eigen keus. De reservering wordt definitief op het moment dat de postwissel binnenkomt of van de transactie van de credit card van de gast betreffende de borg van de reservering, wat gelijk is aan 30% van het hele verblijf en wat betaald moet worden binnen 7 dagen vanaf dat het personeel van de receptie de reservering heeft bevestigd, om het recht van de reservering niet te verliezen. De toekomstige gast wordt aanbevolen, nadat de reserveringsbevestiging ontvangen is, om goed de datum van de aankomst en vertrek te controleren, zoals ook de persoonlijke en alle andere details.
ART. 2 VOLGORDE VAN BETALING EN GEBRUIK VAN CREDIT CARD
Op het moment dat de toekomstige
gast de bevestigingsborg van zijn reservering
overmaakt, heeft hij de keus om dit over te maken
per postwissel, naar het adres van Baia Azzurra, of
middels credit card. In het tweede geval is het zijn
plicht om schriftelijk de nodige details voor de
transactie te vermelden, zodat het receptiepersoneel
gemachtigd is om het bedrag te debiteren.
ART. 3 BELASTINGEN EN EXTRA KOSTEN
Alle aangegeven prijzen in de
folder en op de website, zijn inclusief Btw,
verbruik, inrichting, keukengerei, bestek en
algemeen voor de keuken, het buiten deel met tafel
en stoelen (waar voorzien), animatie overdag en
s’avonds (behoudens enkele specifieke
voorstellingen), miniclub, gebruik speeltuin,
zwembad, parasol en zonnebedden bij het zwembad,
sportterrein. De strandservice is vrije keus, op
aanvraag van de gast en tegen betaling, uitgezonderd
eventuale aanbiedingen. Over de extra verplichte
kosten kan niet gediscussieerd worden, de extra
vrije kosten worden op rekening van de gast gebracht
alleen nadat dit vermeld is.
ART. 4 BETALING
Het receptiepersoneel stuurt de
toekomstige gast de reserveringsbevestiging op het
moment dat de bevestigingsborg geregistreerd wordt.
Het saldo, de extra verplichte kosten en de vrije
gevraagde kosten worden voldaan op de dag van
aankomst, na de registratie van de acceptatie, cash
of per credit card (Bankpas, Visa, Mastercard,
CartaSì, Maestro, Diners, American Express, EC,
JBC). De extra, niet voorziene kosten maar wel
gebruikt tijdens het verblijf, moeten de dag voor
vertrek betaald worden cash of per credit card.
Cheques worden niet geaccepteerd.
ART. 5 AANKOMST / VERTREK
De check-in vindt plaats alleen
tussen h 16 en h 20, op de dag van aankomst de
acceptatie formaliteiten. Wij bevelen U aan om Uw
aankomst in die tijden te programmeren, in ieder
geval kunt U gebruik maken van de services van Baia
Azzurra vanaf het moment van registratie. Aan alle
net aangekomen gasten zal een document gevraagd
worden geldig voor ieder lid van de groep. De
sleutels van de woonéénheden moeten teruggegeven
worden voor h 10 op de dag van vertrek aan het
daarvoor aangewzen personeel, die zullen
controleren, daarna zal het receptiepersoneel de
borgsom teruggeven (zie art. 6). De standplaatsen
moeten voor h 12 op de dag van vertrek verlaten
worden, na dit tijdstip zal er nog een dag verrekend
worden zowel voor de standplaats als voor de
personen. Vertrek tijdens de nacht of buiten de
kantooruren moet vooraf goedgekeurd worden door het
receptiepersoneel.
ART. 6 BORGSOMMEN
Voor iedere woonééenheid wordt
gevraagd een bedrag over te maken in cash van €
200,00 als borgsom, de borg geld in het geval van
eventuale schade, ook niet gewild, met betrekking
tot de woonéénheid (zowel aan de struktuur of aan de
originele levering). Bovenvermelde waarborg is
inklusief een chip voor de entree, zowel te voet als
met de de auto, van Baia Azzurra te gebruiken en een
sleutel voor de entree van de woonéénheid en wordt
teruggegeven op de vertrekdag na de gedane controle
van het daarvoor aangewezen personeel en na de
teruggave van de chip en de sleutel. Voor de afgifte
van iedere extra chip en dubbele sleutel wordt een
bedrag in cash gevraagd van € 20,00 als borg, wat
teruggeven wordt op de vertrekdag na afgifte aan het
receptiepersoneel.
ART. 7 STILTE
Tijdens de middaguren (h14-h16) en nachturen
(h24-h8), alle aktivite die lawaai veroorzaken zijn
verboden.
ART. 8 DAGELIJKSE GASTEN
DDagelijkse gasten worden
toegelaten voor dagelijkse vebllijven tot h 21.30,
middels voorafgaande betaling van de betreffende
tarieven, en moeten daarbij hun dokument als borg
achterlaten. Er worden geen andere bezoekers
toegelaten die meer zijn als de capaciteit van het
onderkomen of als de Direktie dit voor nodig houdt,
als er geen kondities zijn om de entree toe te
laten. Alle klanten die buitenste gasten willen
ontvangen, moeten dit tijdelijk aan het
receptiepersoneel melden om hun doorgang toe te
kunnen laten. De gasten moeten bij de ingang
ontvangen worden. In het geval dat er onverwachte
gasten komen, heeft het receptiepersoneel het recht
om geen enkele informatie te verlenen volgens de
Privacy wet, over de aanwezigheid of identiteit van
de gasten van Baia Azzurra.
ART. 9 AUTO EN MOTOR
Tijdens het hoogseizoen wordt het
verkeer van auto’s en motoren binnenin Baia Azzurra
alleen toegestaan om uit te laden bij aankomst en in
te laden bij vertrek en het is in ieder geval
verboden tijdens de middag- en nachtrusturen (13-16)
(24-8). Tijdens het verblijf moeten de auto’s en
motoren geparkeerd worden op de daarvoor aangegeven
ruimtes op de gecontrolleerde maar niet bewaakte
privé parkeerplaats. De Direktie van Baia Azzurra
neemt geen enkele verantwoordelijkheid voor
diefstal, vandalisme, schade door de omgeving,
natuurrampen.
ART. 10 OMGEVINGS
We vragen onze gasten respect te hebben voor de omgeving en aan deze regels houden:
Landomgeving:
- Verboden
enkele funktie of dienst met eigen gereedschap
op kampeerterrein of parkeerplaats van de
Camping (bijvoorbeeld werken met olie van autos
en filters, etc.)
- Het is
verboden chimische produkte te gebruiken die
gevaarlijk zijn voor mensen en omgeving.
Respect voor de natuur:
- Verboden
planten van de lokaliteit en van het
kampeerterrein uit te trekken en uitscheuren.
- Verboden
kuilen en gatten graven.
- Verboden vuur
aansteken direkt op terein en aan de strand.
Administratie van Afval:
- Verboden afval
op terrein te verlaten (ook eetwarens die eigen
dieren hebben)
- Sigaretten
moeten weg gegooid zijn in speciaale sigarette
containers die in de Camping zijn.
- Afval moet
weggegooid zijn in vuilnisbakken. (er zijn
verschillende vuilnisbakken: èèn voor papier,
plastik, glas, blik, enzovoort; en èèn voor
ander soort materiaal).
ART. 11 TIJDENS HET VERBLIJF
Minderjarigen worden niet geaccepteerd als ze niet in begeleiding zijn van tenminste één volwassen. Het zou een goede regel zijn, met respekt voor diegene die na U aankomt, om niet te roken binnenin de gehuurde woonéénheid. Mensen die zonder identiteits armband aangetroffen worden, worden onmiddelijk verwijderd van de camping en moeten alsnog hun verblijf betalen zoals op de prijslijst staat aangegeven. Het hele bedrag van de reservering word berekend ook al komt u met minder personen dan dat u gereserveert hebt. Als u met meer personen komt kan dat tegen bijbetaling. De gasten van de standplaatsen moeten de waterfonteinen voor het drinkwater gebruiken met goed gedrag, en daarvoor alleen maar de daarvoor bestemde houders gebruiken en het is absoluut verboden om daar af te wassen, etenswaren af te spoelen of andere dingen, daarvoor zijn er aangewezen ruimtes. Het is niet toegestaan om de aan hun gereserveerde ruimte om te heinen met touwen, palen of ander materiaal, zeilen om af te dekken of zonneschermen aan te brengen ook niet voor tijdelijk, wasgoed ophangen aan de voorzijde van de straat of aan de hoofdweg voor voetgangers, open vuren aansteken, draden, touwen of hangmatten tussen 2 bomen ophangen, gaten graven of kuilen rondom de tent maken. Het is verder verboden om meer als één gasfles met een inhoud van meer als 5 kg op te slaan. De beschikbare stroom aan de kolonnen garandeerd tot 3 ampère (bijvoorbeeld: een lamp voor verlichting, een televisie en een koelkast tezelfdertijd), daarom is het verboden om elektrische apparatuur te gebruiken met een hoger absorptievermogen, zoals kooktoestellen, strijkijzer, kacheltjes, ventilators, haardrogers etc. Het eventuele abusieve gebruik kan lange onderbrekingen veroorzaken. De verantwoordelijke zal verantwoordelijk gesteld worden voor schadevergoeding. Het is verboden om over standplaatsen van anderen te gaan zowel te voet als met andere middelen. Het is verboden om fietsen mee te nemen naar de sanitaire voorzieningen en in de zwembadzone en waar de animatie zich bevindt. De volwassenen zijn verantwoordelijk voor het gedrag van hun kinderen, waar hun levendigheid, opvoeding en benodigdheden niet ten koste moeten gaan van de rust, veiligheid en hygiene van de andere gasten. Verder moeten de allerkleinsten altijd begeleid worden door een volwassen persoon naar de sanitaire voorzieningen en geobserveerd worden tijdens het baden in de zee en in het zwembad en tijdens het gebruik van de ontspanningsuitrusting. De gast verplicht zich om de schade te vergoeden die veroorzaakt is door minderjarigen ook tegenover derden. In het zwembad is verplicht badmuts te gebruiken. In het zwembad is verboden te duiken, met de bal spelen, lugbedjes en ander soort speelgoed,rennen tussen zonnebedden en parasols. De badmeester heeft geen enkele verantwoordlijkheid voor het gedrag van de kinderen, in het zwembad en op strand.
In begin seizoen en eind seizoen sommige service kunnen er niet helemaal of in gedeelte zijn.
ART. 12 HUISDIEREN
Het is verboden om huisdieren binnen in de woonéénheid te brengen, naar het zwembad en de animatie, in het gebied van de speeltuin. In de campingzone is het toegestaan om huisdieren mee te nemen, een beperkt aantal en tegen betaling van het dagelijkse tarief, met de volgende verplichtingen: het vermelden om een huisdier mee te nemen op het moment van de reservering, de honden moeten altijd aan de lijn gehouden worden, mogen nooit alleen gelaten worden en zonder begeleiding, de eigenaren moeten de hygienische voorschriften volgen volgens de nationale hygienische geldende voorschriften voor het respekt, de reinheid en decor van Baia Azzurra.
ART. 13 ANNULERINGS- EN VARIATIEPOLITIEK
Iedere annulering betreffende de reservering moet schriftelijk doorgegeven worden. De verbaal doorgegeven annuleringen worden niet geaccepteerd. In het geval van annulering van de reservering, wordt de borgsom als volgt teruggegeven:
- 80% van het bedrag als de annulering 60 dagen voor de dag van aankomst doorgegeven is;
- 50% van het bedrag als de annulering 30 dagen voor de aankomst doorgegeven is;
- geen teruggave als de annulering doorgegeven is in een periode minder als 30 dagen.
Bovengenoemde annuleringspolitiek is geldig voor alle woonéénheden en voor de standplaatsen. In het geval dat de gast niet de annulering doorgeeft, met één of meerdere dagen te laat aankomt of eerder vertrekt als de voorziene dag voorzien op het moment van de reservering dan is de gast verplicht het gehele bedrag van de bevestigde reservering te betalen.
In het geval van een te late niet vermelde aankomst, wordt de woonéénheid tot h 10 vastgehouden worden en de standplaats tot h 12 van de volgende dag ten opzichte van de voorziene aankomstdag, als die tijd verstreken is dan wordt de gast beschouwd als iemand die daar afstand van neemt, behoudens zijn geschreven vermelding hierover, en verliest hierbij de gehele waarborgsom en het recht om de woonéénheid of de gereserveerde standplaats in bezit te nemen.
Om veranderingen aan te brengen aan de reservering, dit kan alleen middels schriftelijke mededeling en daarvoor de bevestiging vragen, het receptiepersoneel, volgens de aanvraag, zal er zorg voor dragen om de verandering te accepteren en daarvoor de nodige veranderingen aanbrengen. In het geval dat er meerdere personen zullen zijn als de originele groep, dan zal het receptiepersoneel, volgens de beschikbaarheid, er zorg voor dragen om een woonéénheid te vinden met meer bedden of, in het geval dat er geen beschikbaarheid is, nog een woonéénheid voorstellen. De kosten worden tijdig doorgegeven aan de gast en die, als dit geaccepteerd wordt, op de dag van aankomst betalen.
ART. 14 KLACHTEN
Elke klacht moet doorgegeven worden aan het receptiepersoneel, die al het mogelijke zal doen om deze klachten op te lossen.
ART. 15 VERANTWOORDELIJKHEID
De Direktie en het personeel zijn
niet verantwoordelijk voor diefstal of verlies wat
kan gebeuren binnenin Baia Azzurra, voor schade in
het geval van tijdelijke afwezigheid van gas,
stroom, van water of technische problemen aan
installaties, door ongelukken die voortkomen uit
natuurverschijnselen zoals wind, regen en
dergelijke, door gevallen takken of pijnappels of
andere vegetale delen door het weer, door de
aanwezigheid van wat voor soort van in het wild
levend dier, voor ongevallen veroorzaakt door gasten
of door hun gerei of door hun mobile middelen. De
Direktie van Baia Azzurra onthoudt zich van iedere
verantwoordelijkheid voor manouvres die slecht
uitgevoerd worden om in en uit de standplaatsen te
komen (schade aan planten, takken of zeilen die voor
de schaduw dienen).
ART. 16 ONDERBREKING VAN HET CONTRACT DOOR BAIA AZZURRA
De Direktie van Baia Azzurra
behoudt het recht om het contract te verbreken
(reservering) in het geval dat de gast de rust
verstoord die in het vakantieoord heerst of in het
geval van zware beledigingen naar de Direktie of
andere gasten van Baia Azzurra. In het geval van
éénzijdige onderbreking van het contract moet de
gast het gehele bedrag betalen wat vaststaat op het
moment van de reservering.
ART. 17 NOTITIE
Iedere wijziging betreffende de
credit card, de vervaldatum, adreswijziging of wat
voor probleem dan ook maar betreffende de veilighied
van de credit card, moet tijdig doorgegeven worden
aan het receptiepersoneel, verbaal of schriftelijk.
ART. 18 PRIVACY
Iedere informatie betreffende de
gast wordt alleen gebruikt door het personeel van
Baia Azzurra wat alleen dient om kontakt te houden
met de gast zelf. Het is verboden om de gastgegevens
door te geven aan ieder willekeurig persoon die niet
deel uit maakt van het personeel van Baia Azzurra.
Het personeel heeft de plicht om zich aan de
artikelen te houden zoals in het Wetsbesluit N.
196/2003.
Effeci S.r.l. Camping Village Baia Azzurra Club 08/03/2010 |
|
|
 |
Tijdens de periodes van het voor- en naseizoen kan het zijn dat er minder services werken
of helemaal niet werken |
|
 |
|