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Regolamento del Camping Village Baia Azzurra
Club
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Il presente
Regolamento deve essere letto ed accettato in ogni
suo articolo prima del versamento da parte del
cliente della caparra confirmatoria. Dal momento del
versamento della suddetta caparra, il regolamento è
considerato accettato.
ART. 1 PRENOTAZIONE
La
prenotazione è personale, non cedibile e costituisce
libero contratto fra le parti. Ogni comunicazione
concernente una prenotazione di un soggiorno per
poter essere accettata deve essere effettuata per
scritto (e-mail o fax).
Le prenotazioni di unità
abitative vanno esclusivamente da sabato a sabato.
Il personale della Reception si riserva il diritto
dell’assegnazione delle unità abitative e delle
piazzole a propria discrezione.
La prenotazione
diventa effettiva al momento dell’arrivo del vaglia
postale, del bonifico o della transazione dalla
carta di credito dell’ospite dell’importo della
caparra, il quale sarà pari al 30% dell’intero
soggiorno e dovrà essere pagato entro 7 giorni
dall’assenso comunicato dal personale della
Reception, pena la perdita del diritto di
prenotazione.
E’ vivamente raccomandato al futuro
Ospite, dopo la ricezione della conferma di
prenotazione, di verificare attentamente le date di
arrivo e di partenza, i dati personali e tutti gli
altri dettagli.
ART. 2 ORDINE DI PAGAMENTO E UTILIZZO DELLA CARTA
DI CREDITO
Nel momento in cui il futuro
Ospite si impegna a pagare la caparra confirmatoria
della sua prenotazione, avrà la possibilità di
scegliere se versarla tramite vaglia postale,
all’indirizzo del Baia Azzurra, o tramite addebito
sulla sua carta di credito.
Nel secondo caso è suo
obbligo trasmettere per scritto i dati necessari per
la transazione, autorizzando così il personale della
Reception ad addebitare l’ammontare dovuto.
ART. 3 TASSE E SPESE EXTRA
Tutti i prezzi
indicati nei depliant e sul sito sono comprensivi di
Iva utenze, arredo, stoviglie, posate ed attrezzatura
generica per la cucina, area esterna con tavolo e
sedie (quando prevista), animazione diurna, serale
(salvo alcuni specifici spettacoli), miniclub,
animazione, uso parco giochi, ingresso in piscina,
uso ombrelloni e lettini presso la piscina, area
sport.
Il servizio in spiaggia è facoltativo, a
richiesta dell’Ospite e a pagamento, escluso
eventuali promozioni. Viene richiesto il saldo il primo giorno di
utilizzo del servizio.
Le spese extra obbligatorie non sono discutibili
(pulizia finale dell’unità abitativa), le spese
extra facoltative verranno addebitate all’Ospite
solo dietro sua specifica richiesta di un servizio.
ART. 4 PAGAMENTO
Il personale
della Reception invierà al futuro Ospite la conferma
di prenotazione al momento in cui verrà registrato
il pagamento della caparra.
Il saldo, le spese extra
obbligatorie e quelle facoltative richieste verranno
versati il giorno dell’arrivo, dopo le formalità di
accettazione, in contanti o con carta di credito
(Bancomat, Visa, Mastercard, CartaSì, Maestro,
Diners, American Express, EC, JBC).
Le spese extra
non previste ma usufruite durante il soggiorno
verranno pagate il giorno prima della partenza in
contanti o con carta di credito. Non sono accettati
assegni.
ART. 5 ARRIVO / PARTENZA
Il check-in
viene effettuato esclusivamente tra le h 16 e le h
20 del giorno di arrivo.
Vi consigliamo di
programmare il Vostro arrivo in tale orario, in ogni
caso potrete usufruire dei servizi del Baia Azzurra
sin dalla registrazione. A tutti gli ospiti appena
arrivati verrà chiesto di fornire un documento di
riconoscimento valido per ogni componente del
nucleo.
Le chiavi delle unità abitative dovranno
essere restituite entro le h 10 del giorno di
partenza al personale addetto, il quale effettuerà
un controllo, dopodichè il personale della Reception
provvederà alla restituzione della cauzione (vedi
art. 6)
Le piazzole dovranno essere lasciate libere
entro le h 12 del giorno di partenza, dopo tale
orario sarà addebitata la tariffa giornaliera sia
per la piazzola che per gli occupanti.
La partenza
fuori orario di ufficio deve essere preventivamente
concordata con il personale della Reception.
ART. 6 CAUZIONI
Per ciascuna
unità abitativa verrà richiesto il versamento in
contanti di € 200,00 a titolo di deposito
cauzionale, teso a garantire il pronto risarcimento
di eventuali danni, anche fortuiti, arrecati
all’unità abitativa (siano essi strutturali o alla
fornitura originaria).
Il suddetto deposito
cauzionale è comprensivo della dotazione di un chip
per utilizzare gli accessi, sia pedonali che per
auto, del Baia Azzurra e di una chiave di ingresso
alla unità abitativa e verrà restituito il giorno di
partenza dopo un controllo effettuato da personale
autorizzato e la restituzione del chip e della
chiave.
Per il rilascio di ciascun chip extra e
doppie chiavi verrà richiesto il versamento in
contanti di € 20,00 a titolo di cauzione, la quale
verrà restituita il giorno della partenza alla
riconsegna al personale della Reception.
ART. 7 ORE DEL SILENZIO
E’ vietato
qualsiasi tipo di attività che produca rumori
molesti durante le ore del riposo pomeridiano
(14-16)
e notturno (24-8).
ART. 8 OSPITI GIORNALIERI
Possono essere
ammessi ospiti giornalieri, per soste diurne fino
alle h 21.30, con pagamento anticipato delle
relative tariffe, lasciando in deposito il
rispettivo documento di riconoscimento.
Non verranno
accettati visitatori oltre le capacità ricettive
previste o quando, ad insindacabile giudizio della
Direzione, non esistano le condizioni per
permetterne l’ingresso.
Tutti coloro che desiderino
ricevere ospiti devono darne tempestivo avviso al
personale della Reception al fine di programmare la
loro affluenza.
Gli ospiti devono essere ricevuti
all’ingresso.
Nel caso si presentino ospiti
inattesi, il personale della Reception, in
osservanza della legge sulla Privacy, non è tenuto a
dare nessun tipo di informazione sulla presenza o
identità degli ospiti del Baia Azzurra
ART. 9 AUTO E MOTO
Nel periodo di
alta stagione la circolazione delle auto e delle
moto all’interno del Baia Azzurra è limitata ad una
operazione di scarico all’arrivo e di carico alla
partenza ed è comunque proibita durante le ore di
riposo pomeridiano (13-16)
e notturno
(24-8).
Durante il soggiorno le auto e le moto
devono sostare negli appositi spazi all’interno del
parcheggio privato con accesso controllato ma non
custodito.
La Direzione del Baia Azzurra si solleva
da furti, atti vandalici, danni ambientali, calamità
naturali.
ART. 10 SALVAGUARDIA DELL’AMBIENTE
Affinché possa essere assicurata, si richiede all’Ospite di attenersi alle disposizioni indicate di seguito.
Salvaguardia del suolo e delle acque:
•
E’ vietato eseguire attività di manutenzione (es. cambio olio, cambio filtri) sui propri mezzi all’interno del villaggio o sulle aree adibite al parcheggio. E’ vietato l’uso di acqua potabile per il lavaggio di automezzi e verande; durante tale attività è inoltre vietato l’uso di prodotti detergenti, salvo specifiche disposizioni previste di volta in volta dalla Direzione.
•
E’ vietato introdurre ed utilizzare all’interno del villaggio prodotti chimici nocivi per le persone e l’ambiente.
• E' vietato versare oli e grassi commestibili esausti nelle caditoie di raccolta dell'acqua meteorica.
• Nel caso di uso di liquidi per WC chimici, l'impiego degli appositi servizi igienici di raccolta messi a disposizione dal campeggio è consentito solo se le sostanze impiegate non sono pericolose per l'ambiente e per le acque reflue (prodotti ecocompatibili).
Rispetto della natura
• E’ fatto divieto di asportare piante dalla macchia e dalla pineta e quelle ornamentali presenti in villaggio.
• E’ fatto divieto di modificare le condizioni del terreno (es. scavo di buche, fosse, etc.)
• E’ vietato accendere fuochi direttamente sul suolo e sulla spiaggia.
Gestione dei rifiuti
• E’ fatto divieto di abbandonare rifiuti sul suolo (compresi rifiuti organici derivanti dal possesso di animali da compagnia).
• Il conferimento dei mozziconi di sigaretta deve avvenire negli appositi contenitori presenti nelle aree predisposte del villaggio.
• I rifiuti prodotti devono essere conferiti presso gli appositi contenitori / cassonetti avendo cura di suddividere i rifiuti solidi urbani da quelli recuperabili (carta e cartone, lattine in alluminio, plastica, vetro).
ART. 11 DURANTE IL SOGGIORNO
Non vengono
accettati minori se non accompagnati da almeno un
adulto. Sarebbe buona norma, nel rispetto di chi
arriverà dopo di voi, non fumare all’interno delle
unità abitative prese in affitto.
Coloro che verranno sorpresi
all’interno della proprietà del Baia Azzurra
sprovvisti del braccialetto di identificazione
dovranno lasciare immediatamente il villaggio, dopo
aver provveduto al pagamento del prezzo di listino
in corso. L’importo totale del periodo prenotato
sarà la quantità minima che l’Ospite dovrà pagare
all’arrivo. Gli Ospiti delle piazzole dovranno
utilizzare le fontanelle di acqua potabile con
parsimonia, prelevandone solo con appositi
recipienti ed è fatto assoluto divieto il lavaggio
in loco di stoviglie, cibi e quant’altro, per i
quali esistono spazi preposti.
Non è permesso loro
recintare con corde, pali o quant’altro lo spazio a
loro riservato, porre teli di copertura o frangisole
anche temporanei, tendere panni in mostra sul fronte
delle strade o camminamenti principali, tendere
fili, corde od amache tra 2 alberi.
E’ vietato
tenere in deposito più di una bombola di gas di
capienza superiore a kg 5.
L’energia elettrica
disponibile alla colonnetta garantisce un prelievo
fino a 3 Ampère (esempio: una lampada per
illuminazione, un televisore ed un frigorifero
contemporaneamente), perciò è vietato l’uso di
apparecchiature elettriche con assorbimento
superiore, quali fornelli, ferri da stiro, stufe,
ventilatori, asciugacapelli etc.
L’eventuale abuso
può produrre interruzioni più o meno lunghe.
Il
responsabile è soggetto al risarcimento di eventuali
danni. E’ vietato attraversare le piazzole altrui
sia a piedi che con qualsiasi altro mezzo. E’
vietato introdurre biciclette nell’area dei servizi
igienici e nella zona piscina e animazione.
Gli
adulti sono responsabili del comportamento dei
propri figli, la cui vivacità, educazione e
necessità non possono andare a discapito della
quiete, sicurezza ed igiene degli altri Ospiti. I
più piccoli devono essere sempre accompagnati da una
persona adulta ai servizi igienici ed essere
sorvegliati durante il bagno in mare e in piscina e
durante l’utilizzo delle attrezzature di svago.
L'Ospite si impegna al risarcimento dei danni
causati dai minori anche nei confronti dei terzi. In
piscina è obbligatorio l’uso delle cuffie; è vietato
tuffarsi, giocare con la palla, introdurre
gonfiabili, correre tra lettini ed ombrelloni.
Si
ricorda che il bagnino non è responsabile del
comportamento dei bambini, sia in piscina che in
spiaggia.
Nei periodi di
inizio e fine stagione alcuni servizi potranno
essere ridotti o non funzionanti.
ART. 12 ANIMALI DOMESTICI
E’ vietato
introdurre ed ospitare animali domestici nelle unità
abitative, nell’area piscina e animazione, nella
zona parco giochi.
Nell’area Camping è permesso
l’ingresso agli animali domestici, in numero
limitato e dietro pagamento della rispettiva tariffa
giornaliera, con i seguenti obblighi: segnalare
l’intenzione di portare animali domestici al momento
della prenotazione, i cani devono sempre essere
tenuti al guinzaglio, non devono mai essere lasciati
soli ed incustoditi, i proprietari devono provvedere
a seguire le norme igienico sanitarie vigenti a
livello nazionale per il rispetto, la pulizia e il
decoro del Baia Azzurra.
ART. 13 POLITICHE DI ANNULLAMENTO E VARIAZIONE
Ogni
annullamento di prenotazione dovrà pervenire per
scritto. Gli annullamenti comunicati verbalmente non
verranno presi in considerazione. In caso di
annullamento della prenotazione, la restituzione
della caparra avverrà nei seguenti termini:
80% dell’importo se la disdetta è comunicata 60
giorni prima del giorno di arrivo;
50% dell’importo se la disdetta è comunicata 30
giorni prima del giorno di arrivo;
nessuna restituzione se la disdetta è comunicata in
un periodo inferiore ai 30 giorni.
La suddetta politica di annullamento è valida per
tutte le unità abitative e per le piazzole.
Nel caso in cui l’Ospite non comunichi la sua
volontà di annullamento, arrivi con uno o più giorni
di ritardo o parta in anticipo rispetto alla data di
partenza prevista nella prenotazione, è obbligato a
pagare l’intero importo della prenotazione
confermata. Nel caso di arrivo in ritardo non
preavvisato, l’unità abitativa sarà tenuta a
disposizione fino alle h 10 e la piazzola fino alle
h 12 del giorno successivo a quello dell’arrivo
previsto, trascorso tale orario l’ospite sarà
considerato rinunciatario, perdendo l’intero importo
della caparra versata e il diritto di occupare
l’unità abitativa o la piazzola prenotata. Per
apportare modifiche alla prenotazione effettuata è
necessario dare comunicazione scritta e chiedere
conferma, il personale della Reception, a seconda
della richiesta, provvederà ad accettare la modifica
ed a prendere i necessari provvedimenti.
ART. 14 RECLAMI
Qualsiasi tipo
di reclamo dovrà pervenire al personale della
Reception, il quale farà il possibile per rimediare
agli inconvenienti sopravvenuti
ART. 15 RESPONSABILITA'
La Direzione
ed il personale non sono responsabili per furti o
perdite che potranno accadere all’interno del Baia
Azzurra, per danni in caso di temporanea mancanza di
gas, di elettricità, di acqua o di guasti tecnici
agli impianti, per incidenti provocati da elementi
naturali, come vento, pioggia e simili, di cadute di
rami o pigne o altra parte vegetale in concomitanza
o meno con eventi atmosferici, della presenza di
qualsiasi genere di animale selvatico, per incidenti
provocati da ospiti o dalle loro attrezzature o
mezzi mobili.
La Direzione del Baia Azzurra declina
ogni responsabilità per manovre maldestre effettuate
per entrare o uscire dalle piazzole (urti a piante,
rami o teli ombreggianti).
ART. 16 INTERRUZIONE DEL CONTRATTO DA PARTE DEL
BAIA AZZURRA
La Direzione
del Baia Azzurra si riserva il diritto di rompere
unilateralmente il contratto di vendita
(prenotazione) nel caso in cui l’Ospite andrà a
disturbare la tranquillità regnante nella struttura
ospitante o in caso di mancanze gravi da parte
dell’Ospite verso la Direzione stessa o altri ospiti
del Baia Azzurra.
Nel caso di interruzione unilaterale del contratto
perdura l’obbligo del pagamento da parte dell’Ospite
dell’intero importo risultante dalla conferma di
prenotazione.
ART. 17 NOTE
Qualsiasi
cambiamento concernente i dati della carta di
credito, della sua data di scadenza, di variazione
di indirizzo o qualsiasi altro problema relativo
alla sicurezza della carta di credito dovrà
tempestivamente essere comunicato verbalmente o per
scritto al personale della Reception.
ART. 18 PRIVACY
Qualsiasi
informazione relativa all’Ospite sarà utilizzata
esclusivamente dal personale del Baia Azzurra al
solo fine di rimanere in contatto con l’Ospite
stesso.
E’ vietata la divulgazione dei dati dell’Ospite a
qualsiasi persona che non sia dipendente del Baia
Azzurra. Il personale ha l’obbligo di attenersi agli
articoli del D. LGS. N. 196/2003.
Effeci S.r.l. Camping Village Baia Azzurra Club 08/03/2010 |
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Nei periodi di inizio e fine stagione alcuni servizi
potranno essere ridotti o non funzionanti |
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